Levering:
Vi leverer din firmajulegave med GLS til Pakkeshop. Såfremt den ønskede Pakkeshop er fuld, så kan din pakke blive leveret til en anden shop end ønsket. *Normal leveringstid til adresser i Danmark er 1-2 hverdage efter ordreafsendelse. Du vil få en notifikation når din pakke er klar til afhentning.
Såfremt du ikke får hentet din pakke inden for GLS´s tidsperiode, går pakken retur til vores lager.
Udgiften til dette samt evt. genudsendelse vil blive opgjort inden evt. udsendelse.
Fortrydelsesret:
Denne shop er en B2B shop og derfor er regler for denne område gældende. Der er derfor ikke fortrydelsesret på din bestilling..
Garanti:
I henhold til Købeloven er der 1 års garanti og 2 års reklamationsfrist på vores produkter.
Royal Copenhagen yder ikke brudgaranti på firmagaver, men alle varer er 1. sortering.
Reklamation:
Vi kontrollerer alle varer inden afsendelse. Skulle der, mod forventning, alligevel være en fejl eller mangel, bør varen returneres hurtigst muligt, dog senest 14 dage efter modtagelse.
Returvarer bedes vedlagt information om dit navn, ordrenummer og hvad der er galt med varen. Varer, der returneres med en fejl eller mangel, erstattes af en ny vare hurtigst muligt.
Haves erstatningsvare ikke, vil du få mulighed for at vælge en ny gave.
Retur til :
Hvis du skal returnere en vare pga. en reklamation – kontakt os på kundeservice@gavetanken.dk, og vi sender dig en returlabel til din forsendelse.
Forbehold:
Vores gavesortiment er dynamisk, så der tages forbehold for udsolgte varer, samt fejl i priser og produkttekster.